A Impex transforma o marketing do seu restaurante em um sistema de aquisição e recorrência, atraindo clientes novos de forma previsível e fidelizando quem já comprou, todo mês.
O mercado food é competitivo e imprevisível. Mas a maioria dos problemas que travam o crescimento vêm de uma coisa só: falta de estratégia.
Você depende de indicação, de movimento espontâneo ou de promoções que funcionam por um tempo e param. Não existe previsibilidade, você nunca sabe o que vai vender amanhã.
Você já investiu em tráfego pago, patrocinou post, pagou para aparecer, e no fim do mês não sabe dizer se gerou um único pedido a mais. O dinheiro foi, o resultado ficou incerto.
O cliente veio, experimentou, gostou. E não voltou. Ninguém entrou em contato, ninguém lembrou ele do seu restaurante. A venda aconteceu, mas a fidelização nunca começou.
Não é marketing por impulso. É uma máquina construída para trazer cliente novo e fazer esse cliente voltar, todo mês, de forma previsível.
Por meio de tráfego pago estratégico e gestão de redes sociais focada em conversão, construímos um fluxo previsível de clientes novos chegando ao seu restaurante todo mês. Cada real investido é rastreado. Você sabe de onde vem cada cliente.
Com o CRM Repediu, identificamos quem comprou, quando comprou e quando é o momento certo de chamar de volta. Campanhas automáticas segmentadas por comportamento de compra, enviadas pelo canal certo, WhatsApp, e-mail, SMS ou RCS, o cliente certo, na hora certa, com a mensagem certa.
Os dois pilares se alimentam em ciclo. Tráfego traz o cliente novo, as redes sociais engajam e constroem desejo, o CRM fideliza e traz de volta. De nada adianta atrair sem fidelizar. E fidelizar sem atrair limita o crescimento. É um sistema que se fortalece com o tempo.
Cada serviço foi pensado especificamente para restaurantes. Nada genérico, nada adaptado de outro segmento.
Conteúdo criado por quem vive o universo gastronômico: fotos, vídeos e textos que comunicam seu restaurante de forma autêntica. Estratégia voltada para engajamento real e conversão em pedidos.
Anúncios no Meta e Google segmentados para quem tem perfil de cliente do seu restaurante. Cada campanha é monitorada, otimizada e reportada, você sabe exatamente o que está funcionando.
Implantamos e gerenciamos o Repediu no seu restaurante: mapeamos cada cliente pelo histórico de compra, segmentamos por comportamento e disparamos campanhas automáticas pelo canal certo, WhatsApp, e-mail, SMS ou RCS, no momento certo de trazer ele de volta.
Não atendemos clínicas, e-commerces ou academias. Desde a fundação, 100% dos clientes são negócios do setor alimentício. Isso não é posicionamento, é compromisso com uma especialidade real.
Rafaele Moura mantém o @rafaelemouraa, onde atua com vídeos de review gastronômico. A agência não só produz conteúdo food, ela habita esse universo todos os dias.
Trabalhamos com implantação e gestão ativa do CRM Repediu, a ferramenta de fidelização multicanal, WhatsApp, e-mail, SMS e RCS, usada por restaurantes que querem transformar cliente novo em recorrente de verdade.
Vivemos dentro do universo gastronômico. Esse conhecimento de dentro é o que transforma marketing em resultado real para restaurantes.
Especialista em performance e dados para food service. Responsável por transformar investimento em anúncio em resultado real e previsível, e por fazer o CRM Repediu trabalhar pela fidelização dos seus clientes.
@maur0arantes
Rafaele lidera a criação, captação e edição de vídeos, e a gestão das redes sociais dos clientes. À frente do @rafaelemouraa, vive dentro do universo food, e esse conhecimento aparece em cada entrega.
@rafaelemouraaEnquanto você lê isso, outros restaurantes estão construindo sistemas de aquisição e fidelização. A diferença entre crescer e estagnar é ter as ferramentas certas, e quem sabe usá-las no food.
Quero falar com a Impex agora Diagnóstico gratuito. Sem compromisso.